Pamela Lopes

A experiência foi uma completa perda de tempo e dinheiro. Desde o início, nada saiu como prometido: a comunicação foi confusa, cheia de atrasos e sem qualquer preocupação em esclarecer o básico. Quando finalmente aconteceu o encontro, ficou claro que não havia preparo, profissionalismo ou interesse real em oferecer um atendimento minimamente decente. A postura era desleixada, apática e sem nenhum cuidado com a experiência do cliente. No fim, a sensação foi de ter investido em algo que não entregou absolutamente nada do que anunciava. Saí frustrado, com a impressão de ter jogado meu tempo e meu dinheiro fora.