Victoria Reis
cliente: Michael
A experiência foi decepcionante e muito abaixo do que eu esperava. Desde o primeiro contato, a comunicação foi pouco clara, com respostas vagas e sem qualquer esforço para esclarecer detalhes importantes. No horário combinado, houve atraso sem justificativa, e quando finalmente apareceu, a postura foi fria, distante e sem nenhum traço de profissionalismo. Em vários momentos, parecia que a pessoa estava ali apenas para cumprir uma obrigação, sem atenção, sem cuidado e sem a menor preocupação em oferecer um atendimento digno. A falta de organização, de cordialidade e de comprometimento tornou tudo desconfortável e deixou a sensação de que meu tempo e meu dinheiro não foram respeitados. Saí frustrado e com a certeza de que não voltarei a contratar.
