Alana Mascari
cliente: Calebe
A experiência foi bem abaixo do esperado e deixou uma impressão extremamente negativa. Desde o primeiro contato, a comunicação foi confusa, com respostas curtas, atrasadas e sem qualquer esforço para esclarecer dúvidas básicas. No dia combinado, houve atraso significativo sem aviso prévio, e quando finalmente chegou, a postura foi distante, impaciente e claramente desinteressada. Em vários momentos, parecia que a pessoa queria apenas cumprir o mínimo possível para encerrar logo o encontro, sem qualquer preocupação em oferecer um atendimento respeitoso ou profissional. A falta de cordialidade e de comprometimento tornou tudo desconfortável e constrangedor. Pelo valor cobrado, eu esperava ao menos organização, respeito e um mínimo de atenção ao cliente — mas não encontrei nada disso. Saí com a sensação de ter desperdiçado tempo e dinheiro. Não recomendo e certamente não repetirei a experiência.
